Bem-vindos a Arkiverde Frutas!
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site Arkiverde Frutas, o usuário concorda com os presentes Termos e Condições. Caso o usuário não concorde com algum dos termos aqui expostos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Serviços Oferecidos
A Arkiverde Frutas oferece a venda de frutas frescas, importadas, desidratadas, congeladas, orgânicas e outros produtos relacionados. O site permite que os clientes naveguem, escolham e comprem produtos que serão entregues no endereço informado pelo comprador.
3. Cadastro de Usuário
Para realizar compras no site, o usuário deve criar uma conta com informações pessoais e de contato válidas. O cliente é responsável pela veracidade dos dados fornecidos e por mantê-los atualizados. O sigilo da senha é de inteira responsabilidade do usuário, devendo ser mantida em segurança para evitar acessos não autorizados.
4. Política de Preços
Os preços exibidos no site são expressos em moeda local e incluem todos os impostos aplicáveis. Os valores estão sujeitos a alteração sem aviso prévio, exceto para pedidos já confirmados. Promoções e descontos são aplicáveis conforme especificado em cada campanha.
5. Política de Pagamento
A Arkiverde Frutas aceita diversos métodos de pagamento, como cartões de crédito, débito e boletos bancários. Todas as transações são realizadas em ambientes seguros, garantindo a proteção dos dados do cliente.
6. Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a localização e a disponibilidade dos produtos. A Arkiverde Frutas se compromete a cumprir os prazos estimados, mas não se responsabiliza por atrasos decorrentes de eventos alheios ao seu controle, como greves, problemas logísticos ou condições climáticas adversas.
7. Política de Devolução e Troca
Em caso de produtos danificados, em desacordo com o pedido ou de qualidade insatisfatória, o cliente tem até 7 dias corridos a partir do recebimento para solicitar a troca ou devolução. A Arkiverde Frutas se compromete a realizar a substituição do produto ou o reembolso, de acordo com a preferência do cliente e análise do caso.
8. Qualidade dos Produtos
A Arkiverde Frutas garante a qualidade e frescor de todos os produtos oferecidos. No entanto, frutas são produtos perecíveis, e o cliente deve garantir o armazenamento adequado ao receber a mercadoria. Não nos responsabilizamos por produtos deteriorados após o prazo de validade informado ou por mau armazenamento.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, gráficos e logotipos, é de propriedade da Arkiverde Frutas e está protegido por leis de direitos autorais. O uso não autorizado de qualquer material presente no site é proibido sem o consentimento prévio da empresa.
10. Privacidade e Proteção de Dados
A Arkiverde Frutas se compromete a proteger a privacidade de seus clientes e não compartilhará dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços (como a entrega). Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
11. Modificações nos Termos
A Arkiverde Frutas se reserva o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que o usuário reveja os termos regularmente. O uso contínuo do site após as modificações constitui a aceitação das novas condições.
12. Contato
Caso o cliente tenha qualquer dúvida ou solicitação, poderá entrar em contato através dos nossos canais de atendimento disponibilizados no site.